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Cobrança indevida após pedido de cancelamento da internet
Assim que eu paguei as faturas eu pedi o cancelamento da internet.tanto pelo whatsapp i tanto por ligação pois a internet tava tendo muitas falhas . S...
Não respondida
I10 telecom é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 47
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 5,19
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 10 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da I10 telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
69,86%
Provedores e serv. de internet
Problemas
28,77%
Qualidade da internet
Produtos
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