Péssimo atendimento e falta de informação no check-in, além de poucas opções abertas no resort.
Chegamos no hotel em Cancún, fizemos o checkin e apenas nos informaram onde estava o nosso quarto e nada mais. Nos largaram n...
RespondidaHá 1 mês
Qual a reputação de Iberostar Hotels e Resorts?
ReputaçãoNão recomendada
Desempenho de Iberostar Hotels e Resorts
é 4.6.
Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Iberostar Hotels e Resorts
Exibindo 5 de 144 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Iberostar Hotels e Resorts).
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Reclamações
Iberostar reforma e nao comunica
Fui com minha familia e estava em reforma quero reembolso pois nao fui comunicados em momento algum da reforma.
RespondidaHá 1 mês
Check-in com filas, overbooking e quarto com hospedes: Humilhação em Hotel
Pessima recepção , check-in com filas de mais 40 minutos, overbooking de quartos tivemos a absurda surpresa de ao abrirmos o...
RespondidaHá 2 meses
Falha grave na prestação de serviços e atendimento ao cliente no Iberostar Selection Praia do Forte
Passei o carnaval no Iberostar Selection Praia da Forte de *****. Cheguei sexta a tarde. O taxista que sempre uso me lev...
RespondidaHá 2 meses
Emissão de nota fiscal feita pessoa errada
Estive hospedado no iberostar Bahia a alguns dias, reserva toda feita em meu nome e paga por mim. Reserva sob número *****.
ResolvidoHá 4 meses
1 de 29
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