Qual a reputação de Iberostar Hotels e Resorts?

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ReputaçãoNão recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de Iberostar Hotels e Resorts

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O tempo médio de resposta é 12 dias e 15 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Iberostar Hotels e Resorts
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Reclamações

Péssima experiência no Iberostar Select Praia do Forte: quarto em reforma, sujo, com barulho e água amarela.

Não vá no Iberostar Select Praia do Forte,Estou hospedada nesse hotel tem 2 dias, com minha filha de 4 anos e um bebê de...

RespondidaHá 1 mês

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Queda drástica na qualidade de refeições, atendimento e manutenção no Iberostar, com reclamação formal ignorada.

Sou cliente frequente do Iberostar e já estive hospedada neste resort 12 vezes ao longo dos anos, sempre escolhendo a rede ju...

ResolvidoHá 4 meses

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IberoStar SELECTION Decepção

Reclamação: Chegamos no dia 22/03. Pesquisei e li muito sobre esse Resort, tendo a certeza de que havia feito a escolha corre...

Não resolvidoHá 4 meses

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Reclamação formal por má qualidade dos serviços e solicitação de reembolso no Hotel Iberostar Waves Praia do Forte

NOTIFICAÇÃO FORMAL SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO / ABATIMENTO DE VALORÀAdministração do Hotel ...

RespondidaHá 4 meses

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Insatisfação com estadia no Iberostar Waves Resort: Problemas estruturais, falha de comunicação, queda na qualidade do all-inclusive e atividades.

Venho por meio deste registrar minha profunda insatisfação com a estadia no Iberostar Waves Resort (período de 06/02 a 09/02)...

RespondidaHá 5 meses

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