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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Cliente deseja cancelar contrato devido a comunicação confusa, alterações de valores e dificuldade em realizar reservas.

A comunicação é confusa, os valores apresentados sofreram alterações significativas em um curto período de tempo e, além diss...

ResolvidoHá 1 mês
Insatisfação com suporte pós-venda de pacote ***** e falta de orientação para utilização do serviço

Adquiri um pacote vinculado ao ***** através do *****, porém estou extremamente insatisfeita com o suporte oferecido após a v...

ResolvidoHá 3 meses
Impossibilidade de reservar fim de semana no Novotel Itu com pacote de pontos, mesmo com antecedência

Compramos o pacote de pontos mas é praticamente impossível reservar um fim de semana no novotel Itu. Todas as vezes que tento...

RespondidaHá 5 meses
Solicitação de cancelamento de plano devido a dificuldades financeiras e insatisfação com a venda emocional.

Fiz um plano com eles. A apresentação foi muito boa mas dias depois vi que esse valor mensal era alto para eu assumir. Entrei...

Não resolvidoHá 6 meses
Dificuldade em cancelar contrato Ibiobi devido a dificuldades financeiras e alegação de multa por quebra de contrato.

Boa noite, eu sou a Tatiana, gostaria de fazer uma reclamação com respeito a Ibiobi, eu fiz o contrato com eles, na época est...

ResolvidoHá 6 meses
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