OI FIXO DA DATORA, TELEFONE NAO FUNCIONA E ELES NAO RESOLVEM *****
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Ler reclamação completaIcatu Seguros é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 1.099
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 84,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,3%
- Reclamações avaliadas
- 520
- Nota média do consumidor
- 7,12
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Seguro de Vida.
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Contratei seguro de vida e negaram meu direito após acidente
Contratei seguro de vida pela CredCrea com a Icatu. Paguei 17 meses, inclusive renovei. Sofri acidente e precisei acionar dissera
Não respondidaLer reclamação completaDevolução
Tenho um seguro ativo com a icatu e gostaria de cancelar e receber meu dinheiro de volta
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Dificuldade de Resgate
Desde o dia 04/08 venho tentando resgatar o meu benefício sem sucesso. Em agosto fui informada que teria que mudar o status do pla
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu seguro e ter meu dinheiro de volta
Antes de realizar o procedimento, entrei em contato com a Icatu e fui orientada a preencher a solicitação de cancelamento e encami
Não respondidaLer reclamação completa
