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Qual a reputação de Idea Maker ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Idea Maker

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 113 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
61 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como validar o cartão de crédito?

Como validar o cartão de crédito?

Para garantir a segurança das suas compras no App, é necessário validar o seu cartão na nossa plataforma.

O processo é simples:

1️⃣ No App, vá ao menu “CARTEIRA > MEUS CARTÕES” e ao lado do seu cartão, clique em VALIDAR.

2️⃣ Insira o código CVV do cartão e aguarde a cobrança de um valor aleatório na sua fatura, identificado como MP*IMKRVERIFICA.

3️⃣ Assim que esse valor aparecer na fatura, insira exatamente o mesmo valor no campo "valor da cobrança" dentro do App e depois toque em. "CONFIRMAR VALOR”

4️⃣ Pronto! Seu cartão estará validado e você poderá realizar compras com total segurança.

🔹 Importante: O valor utilizado na validação será estornado posteriormente na sua fatura.

Atenção: 

- Neste campo, não deve ser informado o valor da compra, mas sim o valor debitado da fatura do seu cartão de crédito.

- O lançamento pode não ser imediato e varia conforme a operadora. O prazo para o lançamento pode ser de até 5 dias. Assim que o lançamento for identificado, basta acessar o campo de cartões no aplicativo e confirmar o valor.

Última atualização em 21 de março de 2025.

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