Descontou (Pix Automático) um valor da minha conta. Do que se trata?

Esse desconto está relacionado à adesão Sorte Sempre, que foi ativada por você diretamente no App.

Mas calma, às vezes você pode não se recordar, e tá tudo bem! Aqui você vai conferir instruções de como reverter isso se desejar.

Mas antes, dá uma olhadinha em qual momento da compra foi possível ativar o Sorte Sempre, para refrescar a memória! 💭

👉🏻 https://youtu.be/TF9lc0HfHr4?si=-uVTx8hSuscW8JZx

O Sorte Sempre é uma facilidade para quem não quer perder nenhum sorteio. Ao ativar essa opção, você autoriza a participação automática nos sorteios, sem precisar fazer compras manuais em toda promoção.

🔁 Por que o valor é descontado automaticamente?

Com a adesão ativa:

• O pagamento passa a ser feito de forma recorrente pelo seu banco

• O desconto acontece somente quando há sorteio

• O valor descontado corresponde exatamente à quantidade de títulos que você escolheu

Exemplo:
Se você configurou 2 títulos por sorteio, esse será o valor descontado sempre que houver sorteio.

🔐 Essa assinatura pode ser ativada sem meu consentimento?

Não.
A adesão do Sorte Sempre só pode ser solicitada pelo próprio titular, diretamente no App.

Não existe ativação automática, não existe contratação sem autorização e ninguém consegue ativar essa adesão por você.

💳 Posso limitar o valor desse desconto?

Sim!
É possível definir um teto de valor diretamente no aplicativo do seu banco.

Assim, você pode autorizar, por exemplo, descontos somente até R$ 20,00 por sorteio, mantendo total controle sobre os valores.

❌ Como cancelar o Pix Automático?

O cancelamento do Pix Automático é feito diretamente no aplicativo do seu banco.

Geralmente, basta:

• Acessar a área de Pix

• Procurar por Pix Automático ou Assinaturas

• Localizar a adesão do Sorte Sempre em nome de Idea Maker.

• Solicitar o cancelamento

O caminho pode variar de banco para banco. Se tiver dificuldade, o próprio banco consegue orientar com um passo a passo rápido.

✨ Por que escolher o Sorte Sempre?

Porque ele:

• Garante sua participação em todos os sorteios

• Evita esquecimentos

• Funciona direto pelo App

• Dá controle total ao titular

• Mantém sua chance sempre ativa

Prático, seguro e feito pra facilitar a sua rotina.