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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente não recebeu janela de alumínio comprada e frete pago, com atraso na entrega e falha na comunicação.

No dia 30/06/26 fiz a compra de uma janela de alumínio com grade, paguei o frete com promessa de entrega no dia 14/07/2026 e ...

Não respondidaHá 13 horas
Atraso na entrega de janelas e descumprimento de prazo contratual.

Realizei a compra de duas janelas em 24/07/2026, sendo informado em contrato o prazo de 16 dias úteis para entrega, com previ...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega de produto pago, causando transtorno e insegurança.

Eu preciso de uma informação séria, clara e com procedência. Primeiro, vocês informaram que a entrega seria no dia 21/08. Ago...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente reclama de atraso na entrega e descumprimento de prazos múltiplos para pedido *****.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA TOTAL FALTA DE COMPROMISSO, RESPEITO E PROFISSIONALISMORealizei a compra no dia 28/07/2026, às...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na troca de porta de sacada com defeito e modelo errado.

Fiz uma compra de uma portas de cozinha, 2 janelas vitro com grade e uma porta de sacada 210x180 na loja em junho 2026, a...

RespondidaHá 3 dias
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