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OSASCO - SP

Conhecida como: iFood Benefícios

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Qual a reputação de iFood Benefícios?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de iFood Benefícios

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1544 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
22 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
562 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Colaboradores - Problemas de acesso a conta

Como Alterar Senha no iFood Benefícios?

Existem duas maneiras de alterar sua senha:

Dentro do app (quando você lembra da senha atual):

Perfil → Segurança → Alterar senha do aplicativo

Fora do app (esqueceu a senha):

Tela de login → "Esqueci minha senha"

Esqueceu a senha, mas usa biometria?

Siga o passo a passo:

Perfil → Sair

Digite seu CPF na tela de login

Clique em "Esqueci minha senha"

Valide o código recebido por email ou SMS

Dica importante: Verifique spam, promoções e outras caixas do email

Está com problemas no e-mail ou celular cadastrado?

Na tela de código, clique em "Atualizar dados"

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Se der erro ou não tiver os documentos, entre em contato conosco.

Última atualização em 2 de fevereiro de 2026.

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