Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 78.6% das reclamações
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iFood Benefícios é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
1.770
Reclamações respondidas
91,4%
Aguardando resposta
146
Reclamações resolvidas
78,6%
Voltariam a fazer negócio
69,6%
Reclamações avaliadas
625
Nota média do consumidor
6,2
Tempo médio de resposta
7 dias e 11 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da iFood Benefícios nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

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  • Empresas - Dúvidas Gerais
  • Colaboradores - Problemas de acesso a conta
  • Colaboradores - Problemas de pagamento
  • Indicação Premiada

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

18,6%
Cartões de benefícios

Problemas

9,26%
Cobrança indevida

Produtos

26,26%
Cartões de benefícios

Mais informações sobre iFood Benefícios

Conheça mais

O iFood Benefícios é um cartão multibenefícios corporativo da bandeira Elo, que funciona como vale-refeição, vale-alimentação e reúne outros benefícios oferecidos pelas empresas.

CNPJ: 14.380.200/0001-21

Está no Reclame AQUI há 10 meses

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