P Logo da empresa Portal IG

Conhecida como: IG Conteúdo

Qual a reputação de Portal IG?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Portal IG

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 52 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Portal IG?

Reclamar

Todas as reclamações para Portal IG

Exibindo 5 de 38475 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Portal IG). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reativação de e-mail IGmail sem conteúdo, solicitação de reembolso

Prezados,Recebi um e-mail da IGmail informando a possibilidade de reativação da minha conta antiga ***** mediante p...

RespondidaHá 7 dias
Dificuldade de Acesso ao ***** e Falta de Suporte Urgente

Estou na dias tentando acessar meu *****.Quanto eu logo ele não carrega a página eu já tentei em outros dispositivos e ...

RespondidaHá 18 dias
CNPJ não localizado

O site do IG não informa o CNPJ em nenhum lugar. Rodei diversas sessões do site, e simplesmente não encontro. Aqui na página ...

Não resolvidoHá 18 dias
Cobrança indevida de renovação de Igmail após cancelamento solicitado e não respondido.

Fiz uma solicitação de cancelamento / não renovação do meu IG Mail em agosto de 2025 (protocolo *****). Nunca fui respondido....

Não resolvidoHá 19 dias
Perda de e-mails antigos após renovação de assinatura anual

Preciso resgatar e-mails antigos para uma causa judicial. Acabei de assinar por um ano , renovando e não tem os emails

RespondidaHá 19 dias
1 de 7695
Filtros especiais

Categorias
(11622)
(5905)
(4092)
(2689)
(2088)
(958)

Produtos ou serviços
(8279)
(3260)
(1830)
(1439)
(1186)
(1174)

Problemas
(5387)
(2951)
(1153)
(1126)
(1076)
(885)