Qual a reputação de Portal IG?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Portal IG

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 47 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Portal IG?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Portal IG

Exibindo 5 de 6480 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Péssimo serviço de e-mail IG: cobrança indevida, descumprimento de contrato e suspensão sem aviso prévio.

Boa noite!Tenho o e-mail IG com mais de 20 anos, praticamente desde o início quando ainda era gratuito.De...

Não respondidaHá 4 meses
E-mails sumindo e falta de suporte.

Bom dia!Venho reclamando da falta de seriedade desse provedor de e-mail.São vários anos reclamando dos mesmos fat...

Não respondidaHá 1 ano
Dificuldade de acesso e migração de dados após mudança para serviço pago do IG

Possuo uma conta no IG desde que este provedor foi iniciado. Agora que o IG não é mais gratuito não consigo acessar para recu...

Não respondidaHá 1 ano
FALTA DE REEMBOLSO DA

Em 03/06/23 fiz o pagamento da anuidade de meu e-mail através de cartão de crédito. Na hora do pagamento, apareceu que o mesm...

Não respondidaHá 3 anos
Pagamento em duplicidade e não reembolso por conta do IG mais 5 meses !

Solicitei reembolso (de um segundo valor R$ 99,90) dia 21/03/23 numero protocolo: *******, pois paguei duas vezes o mesmo QR...

Não respondidaHá 3 anos
1 de 1296
Filtros especiais

Categorias
(3157)
(763)
(520)
(338)
(260)
(12)

Produtos ou serviços
(2460)
(682)
(246)
(166)
(85)
(63)

Problemas
(2576)
(168)
(165)
(133)
(125)
(90)
RA Ads
RA Ads