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Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Péssimo serviço de e-mail IG: cobrança indevida, descumprimento de contrato e suspensão sem aviso prévio.

Boa noite!Tenho o e-mail IG com mais de 20 anos, praticamente desde o início quando ainda era gratuito.De...

Não respondidaHá 2 meses
E-mails sumindo e falta de suporte.

Bom dia!Venho reclamando da falta de seriedade desse provedor de e-mail.São vários anos reclamando dos mesmos fat...

Não respondidaHá 9 meses
Dificuldade de acesso e migração de dados após mudança para serviço pago do IG

Possuo uma conta no IG desde que este provedor foi iniciado. Agora que o IG não é mais gratuito não consigo acessar para recu...

Não respondidaHá 9 meses
FALTA DE REEMBOLSO DA

Em 03/06/23 fiz o pagamento da anuidade de meu e-mail através de cartão de crédito. Na hora do pagamento, apareceu que o mesm...

Não respondidaHá 3 anos
Pagamento em duplicidade e não reembolso por conta do IG mais 5 meses !

Solicitei reembolso (de um segundo valor R$ 99,90) dia 21/03/23 numero protocolo: *******, pois paguei duas vezes o mesmo QR...

Não respondidaHá 3 anos
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