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Reclamações

compra realizada e produto não entregue

Fiz uma compra de 2 pendentes no dia 10 de abrilPendente Nuvem 63x50 LED 8W 2700K Golden ArtPendente Nuvem Golden A...

Não respondidaHá 19 dias
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Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido de luminária

No dia 19/03/2026 realizei o pagamento do ***** referente à compra de uma luminária Pendente Hook Dupla Direta 1500 LED 30W 3...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega do lustre (pedido *****) e falta de contato para solução

Comprei um lustre (pedido *****) dia 6 de novembro de 2025 e nao recebi ate hj. Não consigo contato por telefone nem WhatsApp...

Não respondidaHá 7 meses
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Não recebimento da mercadoria e falta de suporte após a compra

Efetuei uma compra em 11/12/2025 , atendimento muito solícito via whatsapp na data da compra mas não recebi a mercadoria e nã...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido #***** da Ilumini Decor

Boa tarde!Realizamos uma compra dia 21/10/2025 com a Ilumini Decor de pedido número *****. Foi combinado o ...

Não respondidaHá 8 meses
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