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Produto recebido
Após mais de 1 mês, quero registrar que recebi o óculos. Enfim, deu certo.
Não respondida
Indie Óticas é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 70
- Reclamações respondidas
- 30%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 3,65
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 14 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Indie Óticas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Não recebi o produto
Já fiz outras compras na indie, por mais q demorou a entrega eu recebi, porém minha última compra foi feita em dezembro de 2025 e ainda não recebi o p...
Não respondidaPedido entregue com modelo errado e nota fiscal incorreta. Solicitei a troca e não obtive resposta.
Depois de MUITO atraso, meu pedido chegou, mas o modelo veio errado. A nota fiscal veio errada, tudo errado! Gostaria de usar em uma viagem, mas não f...
Não respondidaPedido não enviado e dificuldade de contato com a loja
Fiz um pedido no dia 16/01 e está faltando 2 dias para o limite da entrega, contudo o pedido está em preparação desde então e não há nenhuma movimenta...
Não respondidaAtraso na entrega de produto não recebido (Pedido #*****)
Realizei a compra no dia 08/01/25, previsão de entrega dia 14/01/25, mas até o momento não recebi.Enviaram o e-mail de confirmação de pagamento, entre...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,76%
Óculos, Lentes e Acessórios
Problemas
53,1%
Atraso na entrega
Produtos
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