Resumo e reputação

ReputaçãoÓtima

Ações

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Acuvue Lentes de Contato - Johnson & Johnson é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 105
Reclamações respondidas: 99%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 86,5%
Voltariam a fazer negócio: 80,8%
Reclamações avaliadas: 52
Nota média do consumidor: 8,1
Tempo médio de resposta: 2 dias e 10 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Acuvue Lentes de Contato - Joh... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	RA1000
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima

Pessoas que acessaram Acuvue Lentes de ..., também acessaram

O que dizem sobre Acuvue Lentes de Contato - Johnson & Johnson

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

67,46%

Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

27,93%

Qualidade do produto

Produtos

81,05%

Lentes

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Está no Reclame AQUI há 14 anos

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