Lente rasgando pela segunda vez em uma semana
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2023 às 12:08
ID: 163416509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Resumindo: já tenho uma reclamação em aberto referente a qualidade da lente e novamente estou com o mesmo problema, não sei se é problema do lote, mas tenho direito de reclamar.
Há 3 dias estou sentindo incômodo na lente, mas pensei que seria ressecamento e tentei usar assim mesmo. Hoje (24/04 - 12:00) ao tirar pra amenizar um pouco, verifiquei que a lente estava rasgada!
Não vou ligar para a central de atendimento pois é muito baixo e não entendo nada (parece ser de propósito) e como a atendente da última reclamação perguntou se eu tinha foto, segue em anexo foto de agora quando percebi a qualidade da lente.
Não sei pq insisto em usar essa marca.