Fui roubado. Como proteger e bloquear minha conta?

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Lamentamos que você esteja passando por essa situação. A sua segurança é prioridade para nós. Em casos de perda ou roubo de dispositivos, ou cartões, a InfinitePay disponibiliza um número exclusivo para bloqueios de emergência, ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao ligar, sua conta será temporariamente bloqueada, os cartões excluídos e todos os acessos desconectados, garantindo a proteção contra usos indevidos. Vale destacar que transações já aprovadas não podem ser canceladas, mas o bloqueio evita novas movimentações. Para reativar sua conta, basta acessar o aplicativo e realizar novamente a validação de identidade — o desbloqueio é imediato após a confirmação, restabelecendo o acesso e permitindo a criação de novos cartões no dispositivo validado. Esse serviço foi criado especialmente para situações urgentes em que você não consegue acessar o app, garantindo uma forma rápida de proteger sua conta. 📞 Como funciona? ===================== 1. Ligue para +55 11 52836808. 2. Digite suas informações. 3. Escolha a melhor opção para suas dúvidas. Importante: Após esta ação, sua conta será temporariamente bloqueada e seus cartões virtuais cancelados. Para continuar a usar sua conta e criar novos cartões, será necessário fazer a validação de identidade direto no App InfinitePay. ⚠️ ATENÇÃO Esse número é exclusivo para bloqueios por perda e roubo. Use nossos outros canais oficiais para falar sobre outros assuntos. Chat no App InfinitePay. Envie um e-mail para ajuda@infinitepay.io mailto:ajuda@infinitepay.io . Denúncia na central da InfinitePay no

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