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Desempenho de InfinitePay

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A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/10/2023 a 31/03/2024

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Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para InfinitePay

Exibindo 10 de 3259 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa InfinitePay). 

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Reclamações

Paguei por pix e nao caiu

Fiz um adiantamento para pagar um empréstimo através se pix copia e cola. E pix é pra cair na hora. Porem nao computaram meu pagam

Não respondidaHá 13 horas

Transferência de CNPJ e titularidade da maquininha

Cancelei meu CNPJ e quero transferir a maquininha para o CNPJ do meu filho. No chat dizem ser possível mas com a conta cancelada n

Não respondidaHá 14 horas

Não consigo atendimento para reativar minha conta.

Fui orientado pelo atendimento a encerrar meu cadastro para criar outro cadastero com uma maquininha diferente, pois eu queria tro

Não respondidaHá 14 horas

Conta bloqueada sem motivos e sem justificativa

Trabalho com vendas e app de transporte sempre que possível utilizando a ferramenta da infinity para cobrar os passageiros nos últ

Não respondidaHá 14 horas

Compra Feita sem meu Consentimento

Boa tarde!Estou há mais de 2 meses solicitando um reembolso de uma compra não reconhecida feita em meu nome pela internet nu

Não respondidaHá 15 horas

Sumiu meu dinheiro

Bco Mercantil mandou um dinheiro pra lá e sumiu...não consigo atendimento

Não respondidaHá 18 horas

Descredenciamento

Sou vendedor viajante e trabalho ja algum tempo com a infinitap, as vezes fico 15 dias sem venda quando estou em casa.Ao ret

Não respondidaHá 18 horas

Melhores taxas pior atendimento

EStou a horas tentando atendimento e nada, solicito ajuda para transferencia de cnpj da maquininha e não respondem, se segue o cam

Não respondidaHá 19 horas

Conta bloqueada

No dia 10/04 recebi um pix em minha conta e fui pagar minhas contas, não foi venda, não foi link, foi PIX, após ter feito dois pix

Não respondidaHá 1 dia

tap on pay

eu sou cliente de vocês, usava a opção tap on pay pras minhas venda no meu iphone 11 so que quando me tornei pj e troquei minha co

Não respondidaHá 1 dia
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