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Reputação

Desempenho de InfinitePay

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6620 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2614 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 86.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Reclamações respondidas para InfinitePay

Exibindo 10 de 12501 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Estorno de valores descontado minha conta

foi descontado e quitado valor do empréstimo a vista, so que foi descontado um valor R$ 40,87 a mais errado, deveria ter estorno

RespondidaHá 1 dia

Conta bloqueada

Seguinte vocês bloquearam minha conta hoje sem motivo estão falando d rum pix feito porém todos pix que fiz foi pra minha mesma ti

RespondidaHá 3 dias

CONTA BLOQUEADA

Já vai fazer um mês que não resolveram meu problema. conta bloqueada com saldo lá. não fui contra cláusula nenhuma. Quero somente

RespondidaHá 3 dias

Bloqueio arbitrário da conta sem a devolução do saldo.

No dia 22/05/2024 eu fui informado que minha conta havia sido descredenciada e o saldo contido nessa minha conta (aproximadamente

RespondidaHá 3 dias

Não realizaram pagamento

Gente não confiem nessa empresa jamais, passei o cartão no valor de 320 reias, não me fizeram o pagamento. Entrei em contato por a

RespondidaHá 3 dias

Dinheiro não caiu na conta

boa tarde Fiz uma venda pelo celular no app da infinity pay. Com infinitynitro ativo em o dinheiro entra em 6 segundo assim

RespondidaHá 3 dias

Tive uma conta bloqueada, não justifica o motivo

Olá estava usando o app infiniteplay, de uma hora pra hora minha conta foi bloqueada, até o momento sem entender o motivo , o ruim

RespondidaHá 3 dias

Bloqueio de conta.

Bom devido No Limite do banco ter acessido para pagamentos a terceiros e eu fiz uma transferência para o infinity tep via Ted um v

RespondidaHá 3 dias

Cadastro bloqueado

Boa tarde, venho a dias tentando uma maneira, de entrar em contato com a empresa para fazer a quitação de a dívida, porém o meu ca

RespondidaHá 3 dias

Solicitei um pagamento via boleto.

Olá, solicitei um pagamento via boleto no dia de ontem, o pagamento foi feito mesmo dia e até agora o dinheiro não caiu na minha c

RespondidaHá 4 dias
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