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Reputação

Desempenho de InfinitePay

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Esta empresa recebeu 6620 reclamações.
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Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
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15 reclamações aguardando resposta.
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2614 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.17.
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Dos que avaliaram, 86.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Reclamações não respondidas para InfinitePay

Exibindo 10 de 374 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Enchente no RS

Tenho a maquininha mais com a enchente ocorrida no estado a máquina foi danificada pela mesma. Não cosegui contato humanizado no c

Não respondidaHá 5 horas

Bloquearam minha conta

Não consigo resolver meu problema , o cliente já disse que cancelou a reclamação e ainda n consigo fazer pix .

Não respondidaHá 7 horas

Sumiu o dinheiro

Fui fazer umas transferência tarde da qual da qual já tinha feito anteriores hjPorem ,as últimas 4 vezes o valor transferido não

Não respondidaHá 7 horas

Valor abusivo para uma nova máquina

Preciso de uma máquina nova para minha loja, contudo me deparei com o preço abusivo cobrado pela empresa. Desta forma, irei adquir

Não respondidaHá 7 horas

Atendimento

Ola estamos tentando contato pelo chat horrível uma [Editado pelo Reclame Aqui] Demoram o dia todo pra responder E qua

Não respondidaHá 8 horas

Máquina não entegue

Comprei uma máquina no meu cartão no dia 01/05/2024Mercadoria saiu da transportadora 03/05 sendo que nunca recebi e pelo ch

Não respondidaHá 9 horas

Estou com saldo e diz que não tenho na hora de realizar o pix

Minha cliente me fez um pagamento pelo link , o saldo já tá na conta por ser o Infinitenitro, porém quando eu vou fazer o pix diz

Não respondidaHá 10 horas

Estou com 1752 na conta,e não consigo realiza pix

Tenho uma valor de 1.752 na minha conta,realizei o aumento do faturamento e aumento de transferência via pix,já passou o prazo de

Não respondidaHá 10 horas

Falha para pagar o empréstimo

O empréstimo inteligente venceu e estou tentando pagar já faz dias porem não estou conseguindo porque sempre da falha e pede para

Não respondidaHá 10 horas

Entrei em contato com o chat, e faz mais de 6 horas que não me respondem

Entrei em contato para resolver um problema, o chat me respondeu falou que um dos atendentes iria entrar em contato comigo porém j

Não respondidaHá 10 horas
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