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Perguntas frequentes (FAQ)
Como funciona o cancelamento de contrato na inFlux?
O cancelamento é analisado de acordo com o contrato assinado, o histórico da matrícula e a etapa em que o aluno está no curso. Durante essa …
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Como funciona o reembolso ou estorno de valores?
Pedidos de reembolso ou estorno passam por análise contratual e financeira. São verificados pontos como forma de pagamento, valores pagos, s…
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Como solicitar meu certificado?
O certificado é emitido após a conclusão dos requisitos previstos para o curso, incluindo etapas acadêmicas, avaliações e possíveis pendênci…
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Qual é o papel da franqueadora quando uma unidade precisa de apoio?
A inFlux conta com unidades franqueadas, mas a franqueadora pode acompanhar casos que precisam de apoio adicional, principalmente quando env…
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