Como acionar a garantia do produto?
Apresentar o Cupom fiscal e uma foto do produto .
Produto com defeito
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Perdi o meu cupom fiscal, como proceder?
Atualizado em: 04/03/2024
No caso de extravio do cupom fiscal de compra, pedimos que entre em contato com o nosso SAC. Enie uma mensagem para o nosso e-mail: [email protected] informando os seguintes dados:
Nome completo:
CPF:
Data da compra:
Valor total pago:
Forma de pagamento:
Loja de origem de compra:
Outras perguntas frequentes
Posso trocar o produto em qualquer loja da rede?
Dentro do prazo de 30 dias juntamente com a etiqueta fixada e o cupom fiscal.
04/03/2024
Posso comprar produtos da loja on line?
A Inovathi não vende produtos on line, só temos lojas fisicas. Para saber os endereços entre em nosso site. www.inovathi.com.br
04/03/2024
Qual o prazo para troca ou reparo de produtos com defeito?
Para produtos Inovathi ao constatar algum defeito pedimos que entre em contato conosco através do SAC no e-mail: [email protected], enviando foto do cupom fiscal e do produto, o mesmo será avaliado e encaminhado para troca ou reparo na loja Inovathi mais próxima. Quanto à outros fabricantes, o prazo para trocas por defeito é de até 7 dias em loja.
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