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InstaCarro: Inconsistência no sistema sobre proposta de veículo e falha no atendimento ao cliente.

Realizei a vistoria do meu veículo pela InstaCarro e, após o processo, o sistema passou a informar que existe uma proposta di...

RespondidaHá 3 meses
Avaliação Incorreta e Diagnóstico Alarmante da Instacarro: veículo sem restrições no Detran

Venho manifestar a minha insatisfação com a empresa.Marquei para fazer uma avaliação o meu veículo que pretendo vender....

RespondidaHá 9 meses
Analise Cautelar [Editado pelo Reclame Aqui] é Duvidosa

Empresa Inventa problemas nos veículos e desvaloriza o carro

RespondidaHá 1 ano
Avaliação Imprecisa e Proposta Injusta na Instacarro NÃO RECOMENDO

NA DATA DO DIA 05/08/2025 FOI REALIZADO UMA VISTORIA PELA INSTACARRO, 1 AVALIADOR PRECISA PASSAR POR UM TREINAMENTO OU ...

Não resolvidoHá 1 ano
Avaliação de ferrugem incorreta na InstaCarro

No dia 19/07 levei o carro em uma das oficinas de avaliação da InstaCarro, não tive problemas com serviço no primeiro momento...

RespondidaHá 1 ano
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