Não fecham a venda do meu carro e não dão satisfação
Estou há 1 semana tentando fechar a venda do meu carro. Já fechamos o valor da venda antes da avaliação presencial e após a avaliação presencial feita...
Não respondida
Ler reclamação completaInstacarro.com é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 90
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 74,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,8%
- Reclamações avaliadas
- 53
- Nota média do consumidor
- 6,56
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Instacarro.com nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
Continuam chegando multas em meu nome de carro vendido há meses
Fiz uma venda para essa empresa no dia 06/07/2026, e na data de hoje, dia 21/08/2026, recebi uma multa em minha cnh, o carro foi vendido a mais de 2 m...
Não respondidaLer reclamação completaNão transferem veículo do meu Nome
Vendi um carro em 19 de janeiro. E até o momento o veículo aparece em meu nome no detran. Fiz o processo de transferência e ainda não concluíram. Quan...
Não respondidaLer reclamação completaRecebi multa de pedágio após vender meu carro para a Instacarro
Realizei a venda do meu carro a instacarro, mas recebi uma multa de pedágio flow, gostaria de saber como posso reaver esse valor
Não respondidaLer reclamação completaA InstaCarro me fez uma proposta muito baixa e cobrou custos operacionais abusivos
Solicitei a avaliação do meu carro através da plataforma InstaCarro, pois eu já havia vendido um veículo por intermédio da consultora de vendas Fernan...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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23,59%
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Problemas
19,6%
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Produtos
48,5%
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