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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Instacarro.com

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Reclamações

Péssima condução do atendimento e enorme subvalorização do veículo. Padrão típico de agências tradicionais.

Péssima experiência. A FIPE do meu carro é de 168k e me foi oferecido 135k. Carro com menos de 2 anos de uso e apenas 14 mil ...

RespondidaHá 3 dias
Débito indevido

Fechei 03 meses de experiência com eles, se passaram os 03 meses e eles renovaram sem meu consentimento, entrei em contato mê...

RespondidaHá 3 dias
Expectativa de venda frustrada - negociacão sem segurança jurídica- alto risco - perda do tempo útil e vulnerabilidade flagrante do consumidor.

No dia 21/07/2026 levei meu carro para avaliação no local indicado e no dia seguinte a empresa entrou em contato para infor...

RespondidaHá 6 dias
Cancelamento de avaliação sem justificativa e sem nova data.

Cancelei um compromisso para aguardar a visita no horário agendado porem foi cancelado a avalição sem justificativa e sem opç...

RespondidaHá 15 dias
Reagendamento de avalição

Foi cancelado a avalição uma horas antes sem justificativa e sem opção de nova data.

RespondidaHá 15 dias
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