Qual a reputação de Instituto CEMA?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Instituto CEMA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Instituto CEMA?

Reclamar

Todas as reclamações para Instituto CEMA

Exibindo 5 de 488 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Instituto CEMA). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora excessiva na cirurgia oftalmológica pelo SUS no CEMA da Moça

boa noite . estou a mais de 3 anos esperando a minha cirurgia pelo cema da moca ,na parte de oftalmologista sei que pelo sus ...

Não respondidaHá 2 dias
Retorno de cirurgia de estrabismo negado por falta de agenda e sem retorno de contato

Fiz uma cirurgia de estrabismo em janeiro, a médica me encaminhou para um retorno após 4 meses, porém quando fui fazer o agen...

Não respondidaHá 3 dias
Consulta oftalmologista marcada para as 10h, atendida somente às 12:30h, com espera de duas horas e meia no CEMA do shopping Ibiraquera.

Marquei uma consulta com oftalmologista às 10 horas do dia 02 de junho de 2026 no CEMA do shopping Ibiraquera , São 12;30 e a...

Não respondidaHá 4 dias
Descaso no Atendimento Oftalmológico Divergência Médica e Negativa de Cirurgia de Catarata, Paciente com Perda Progressiva da Visão Sem Encaminhamento Cirúrgico

Boa noite,O paciente *****, CPF n *****, realizou no dia 11 de abril de 2026 uma cirurgia de catarata no olho direito, já ten...

RespondidaHá 16 dias
Cobrança indevida e má qualidade do serviço oftalmológico no Instituto Cema

Estou aqui para registrar minha indignação com o Instituto cema, eu passei com a médica ***** faz 2 mês e ela me passou ...

ResolvidoHá 17 dias
1 de 98
Filtros especiais

Categorias
(282)
(39)
(31)
(24)
(11)
(2)

Produtos ou serviços
(219)
(52)
(22)
(16)
(14)
(5)

Problemas
(82)
(67)
(57)
(34)
(29)
(26)