Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 42.1% das reclamações

Instituto NEURO é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.9/10.

Reclamações recebidas
32
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
42,1%
Voltariam a fazer negócio
26,3%
Reclamações avaliadas
19
Nota média do consumidor
3,58
Tempo médio de resposta
1 dia e 17 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Instituto NEURO nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada

O que dizem sobre Instituto NEURO

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,42%
Cursos Livres

Problemas

23,43%
Não consigo acessar área do aluno

Produtos

33,05%
Área do Aluno

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Está no Reclame AQUI há 6 anos