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Tem alguma dúvida sobre como funciona nosso atendimento? Saiba mais a seguir.
Aqui na Intelbras, o atendimento é pensado para que você encontre a melhor solução de forma simples e rápida. São várias opções de contato: ligação telefônica, e-mail, WhatsApp e diretamente pelo chatbot disponível no site.
Através do WhatsApp (48) 2106 - 0006 e pelo chat do site, você fala com a Nina, nossa assistente virtual, sempre pronta para solucionar seu caso, 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Nesses dois canais, utilizamos inteligência artificial (IA) com o propósito de te atender da melhor maneira possível. Olha só como funciona e como podemos te ajudar:
- Fale com o suporte técnico: no chat do site ou WhatsApp, você pode digitar o que precisa e a IA é capaz de compreender sua solicitação e encaminhá-lo para o suporte adequado encontrando a melhor solução para você.
- Recupere suas senhas: caso esteja com problemas para recuperação de senha de câmeras e gravadores, é só mandar uma foto da etiqueta do produto que a IA consegue fazer a leitura e te ajudar rapidinho.
- Encontre uma assistência técnica perto de você: se você procura a assistência técnica mais próxima, a IA te ajuda com o mapa e a localização correta.
Além das facilidades do nosso chatbot, você também pode escolher como prefere ser atendido, de acordo com suas necessidades:
Por ligação telefônica, no 0800 704 2767;
Pelo e-mail [email protected];
Ou clicando no link https://www.intelbras.com/pt-br/contato/suporte-tecnico/ para falar com as bases regionais de nosso suporte técnico.
Estamos constantemente em busca de soluções para simplificar nosso atendimento, visando torná-lo mais rápido e preciso. Fale com a gente!