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Qual a reputação de Intelbras S-A?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Intelbras S-A

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 952 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
553 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como faço para atualizar meu Twibi Giga+?

Veja como atualizar o Twibi Giga+

A atualização do Twibi Giga+ é feita manualmente pela interface web. Para isso, siga as instruções abaixo:

1. Baixe o firmware mais recente
Acesse o link de download e baixe o arquivo de firmware (versão 1.0.17). http://cronos.intelbras.com.br/download/RDS/HO/beta/HO-1.0.17-e81b4983f5daf0ff069b2e8ccf4dd851.zip

2. Conecte-se à rede do Twibi
Certifique-se de estar conectado à rede Wi-Fi ou via cabo no Twibi Giga+.

3. Acesse a interface de configuração
Abra um navegador e digite o endereço IP padrão do Twibi: 192.168.5.1.
Observação: Se o Twibi estiver configurado como bridge, utilize o IP fornecido pelo servidor DHCP.

4. Navegue até a seção de atualização
No menu, vá até "Configurações do Sistema" e clique em "Atualização de Firmware".

5. Atualize o firmware
Clique em "Escolher arquivo", selecione o arquivo de firmware baixado no passo 1 e, em seguida, clique em "Atualizar".

6. Finalização da atualização
Aguarde a conclusão da atualização. Não desconecte o dispositivo durante o processo. O Twibi será reiniciado automaticamente após a conclusão.

Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico: https://www.intelbras.com/pt-br/contato/suporte-tecnico/

Última atualização em 4 de dezembro de 2024.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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