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Qual a reputação de Intelbras S-A?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Intelbras S-A

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1031 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
38 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
600 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Minha Antena não funciona.

Mal funcionamento do equipamento
Má qualidade
Não liga

O local onde a antena está instalada pode influenciar na qualidade da captação do sinal.

Confira abaixo os principais motivos:

1. Local de instalação: A antena deve estar bem posicionada para captar o sinal. Obstáculos físicos, como prédios altos e árvores, podem bloquear ou interferir no sinal.

2. Interferências externas: Dispositivos eletrônicos próximos à antena, como micro-ondas e roteadores Wi-Fi, podem causar interferências no sinal.

3. Condições climáticas: Em dias de chuva intensa ou tempestades, a qualidade do sinal pode ser reduzida.

4. Distância da estação transmissora: Quanto maior a distância da estação transmissora, mais fraco será o sinal recebido pela antena.

5. Configuração inadequada: A antena precisa estar configurada corretamente, de acordo com o tipo de sinal (analógico ou digital) e as características da região.

6. Problemas na antena: Danos na antena, como cabos desgastados ou conexões soltas, podem prejudicar a captação do sinal.

Caso o problema persista, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico para assistência.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte por meio do link https: //www.intelbras.com/pt-br/contato/suporte-tecnico/

Última atualização em 4 de dezembro de 2024.

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