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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Inter.net

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Esta empresa recebeu 51 reclamações.
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Respondeu 80.4% das reclamações recebidas.
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8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.33.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Dificuldade para atualizar senha e desbloquear acesso ao aplicativo

Fui entrar no app no meu celular que sempre utilizei, com a mesma rede, mesma biometria... E pediram atualização de senha mas...

Não respondidaHá 8 dias
Cliente não consegue contato com a Inter.net e questiona mudanças e o Roundcube.

Não consigo fazer contato com a Inter.net do Brasil. Perguntei sobre mudanças na empresa, pois, não conseguia enviar resposta...

Não respondidaHá 1 mês
Impossibilidade de acesso ao email e falha no contato com a empresa

Não consigo acessar meu email ,há muito tempo. Não consigo contato com a empresa, nem por chat, telefone ou whatsap.O que est...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança em duplicidade e impossibilidade de contato com a Inter.net para resolução e cancelamento

Estou tentando falar com a empresa Inter.net sobre a cobrança da mensalidade do serviço emitida em DUPLICIDADE. Desde o dia ...

RespondidaHá 1 mês
Sem acesso ao e-mail há 1 mês e cobrança indevida

Estou sem acesso ao meu e-mail há mais ou menos 1 mês. A empresa colocou a minha conta no ar só para fazer a cobrança do mês....

ResolvidoHá 2 meses
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