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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 1.135
- Reclamações respondidas
- 97,6%
- Aguardando resposta
- 27
- Reclamações resolvidas
- 80,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,2%
- Reclamações avaliadas
- 577
- Nota média do consumidor
- 6,44
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cursos de Idiomas.
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Continuam cobrando meu cartão mesmo após pagamento da multa e mensalidade
Entrei em contato com a empresa fiz o pagamento da multa e da mensalidade do corrente mês. Porém as cobranças continuam entrando n
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu curso de inglês e a empresa me enrola
Fechei o curso em Janeiro, meu filho fez 3 aulas e não se adaptou, tentei cancelar o curso e passaram um telefone que é o único de
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo cancelar minha assinatura há dias
Estou tentando cancelar a minha assinatura ha dias, sem sucesso! Pelo site não consigo pois a instrução é de ligar para a central
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu plano Fluencypass e não tenho retorno
Título: Falta de retorno para cancelamento do plano e risco de continuidade da assinaturabr/br/Estou extremamente insatisfeita
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