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Esta empresa recebeu 1159 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
618 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.04.
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Dos que avaliaram, 64.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Cobrança indevida e renovação automática de assinatura sem autorização

No passado, já tive problemas com essa empresa, porém a questão relacionada à assinatura foi resolvida. Agora, sem a minha au...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida após plano vitalício ser renovado automaticamente

Fiz um plano anual que na época me foi passado q seria vitalício, porém passado o período mantiveram a cobrança alegando que ...

RespondidaHá 4 dias
Exijo devolução de valores cobrados indevidamente por renovação automática e multa de cancelamento de curso de inglês.

Fiz uma compra de um curso de inglês no dia 03/09/2025, fiz no plano anual, com direito a acesso a plataforma por 1 anoP...

RespondidaHá 4 dias
Dificuldade em cancelar assinatura de curso por telefone indisponível

Estou tentando cancelar minha assinatura e nao consigo. No site aparece que para cancelar tem que entrar em contato no numero...

RespondidaHá 4 dias
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