Não recebi o estorno da minha reserva cancelada no Intercity Bauru
Fiz uma reserva para o dia 25/09 no Intercity bauru, no momento da reserva pediram pra fazer o pagamento e poderia cancelar sem cu
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 78
- Reclamações respondidas
- 96,2%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,9%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 6,45
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Hotéis e acomodações.
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Exibindo 5 de 1177 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Intercity Hotels).
DESCASO VERGONHOSO DO INTERCITY CURITIBA BATEL HOTEL NÃO RESOLVE, NÃO RESPONDE E DEIXA CLIENTE SEM ALTERNATIVA ÀS VÉSPERAS DA VIAGEM
br/Meu nome é ***** e venho manifestar minha profunda indignação com o atendimento prestado pelo Hotel Intercity Curitiba Batel,
Não respondidaLer reclamação completaComi carne dura no prato Brasileirinho de carne do Intercity Maceió
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o prato Brasileirinho de carne do restaurante do Intercity Maceió, cuja carne é apresen
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Propaganda enganosa na categoria do quarto e descumprimento de comodidades no hotel Intercity Porto Maravilha
Fiz reservas para o dia 07/08/2026 no Hotel Intercity - Porto Maravilha, nas quais foram escolhidos quartos standard e quartos lux
Não respondidaLer reclamação completaPéssimo atendimento do restaurante.
O Intercity Teresópolis é um hotel muito bom. Porém, o atendimento do restaurante foi péssimo, com atitudes mal educadas e irônica
Não respondidaLer reclamação completa
