Intercity Hotels

Turismo e Lazer - Hotéis e acomodações

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Intercity Hotels é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 62
Reclamações respondidas: 98,4%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 81%
Voltariam a fazer negócio: 71,4%
Reclamações avaliadas: 42
Nota média do consumidor: 6,67
Tempo médio de resposta: 7 dias e 5 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Intercity Hotels nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Intercity Hotels

Reclamações

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Categorias

44,91%

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18,61%

Mau Atendimento

Produtos

15,63%

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A Intercity Hotels, que pertence ao grupo ICH Administração de Hotéis que também detém as marcas Yoo2 by Intercity e hi!, é uma empresa pioneira e inovadora no segmento de hotelaria urbana no país

CNPJ: 02.584.924/0001-08

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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