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Reclamações

Cobrança não confirmada no site e falta de área de atendimento online

Recebo a cobrança, por emails, mas no site não existe nenhum campo que possa confirmar que é do investidor10. O investidor10 ...

ResolvidoHá 16 dias
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Sincronizar investidor10 a B3

Nao consigo sincronizar minha carteira com a B3Pede pra fazer uma nova assinatura, sendo que já renovei em março 2026.

ResolvidoHá 17 dias
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Cobrança indevida de assinatura não autorizada e assédio por e-mail e WhatsApp

Estou recebendo avisos de cobrança referente renovação de assinatura que não autorizei porque não pretendo continuar sendo as...

ResolvidoHá 21 dias
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Assinatura PRO com promessa de integração B3 não realizada, solicitação de cancelamento e estorno.

Fiz a assinatura do PRO sob a promessa de integração com a B3. Isso foi feito em 26 ou 27/06/2026. Passados 72 horas solicita...

ResolvidoHá 22 dias
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Limitação na plataforma Investidor10 PRO para registro de venda de direitos de subscrição

Sou assinante do Investidor10 PRO e utilizo a plataforma para o controle manual da minha carteira de investimentos. De modo g...

ResolvidoHá 23 dias
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