Chamado sem solução há quase 2 meses: erro no cálculo de resgate parcial de CDB
Sou assinante do Investidor10 e no dia 21/09/2026 abri um chamado (n *****) sobre um erro no cálculo da minha carteira.br/br/T
Não respondida
Ler reclamação completaInvestidor10 é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 275
- Reclamações respondidas
- 92,4%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 86,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,5%
- Reclamações avaliadas
- 164
- Nota média do consumidor
- 7,29
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 7 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Softwares e Sites de Investimento.
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Minha assinatura Investidor10 está com lançamentos duplicados da B3
Boa tarde.br/Fiz a assinatura do Investidor10 e estou percebendo que alguns lançamentos de ações através da integração com a B3
Não respondidaLer reclamação completaCobrança de renovação automática não autorizada e dificuldade para solicitar cancelamento.
Recebi uma cobrança referente à renovação da assinatura do Investidor 10, porém não tenho interesse em manter o serviço.br/br/
Não respondidaLer reclamação completaSolicito cancelamento de assinatura indevida e cobrança sem consentimento
Boa noite, solicito o cancelamento de assinatura indevida. Não solicitei renovação do plano PRO. Fiquei anos sem o plano PRO e do
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo integrar minha carteira com a B3 no Investidor 10
Bom dia br/Mais uma vez preciso voltar a este canal para fazer uma reclamação contra a Empresa.br/Ja tive problema a primeira
Não respondidaLer reclamação completa
