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Qual a reputação de IPOG- Instituto de Pós-Graduação e Graduação?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de IPOG- Instituto de Pós-Graduação e Graduação

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 157 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
95 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Financeiro

Como faço para negociar meus débitos?

Se você possui débitos com a instituição e deseja negociá-los, basta contatar nosso departamento financeiro nos canais de atendimento abaixo:

Fone: (62) 3933-6606

E-mail:  [email protected] / [email protected]

WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=556296266786



Posso trancar meu curso?

O IPOG não trabalha com trancamento de curso, pois a instituição sempre está atualizando sua grade de acordo com as novidades do mercado, ou seja, se houvesse a modalidade ‘trancamento’, não poderíamos garantir que, ao retorno do aluno, os mesmos módulos assegurados em contrato seriam ministrados. Caso o aluno tenha o desejo, por qualquer motivo, de afastar do curso, o processo é de Cancelamento de Contrato



Como funciona o cancelamento de inscrição em cursos de pós-graduação?

Na modalidade de cancelamento contratual, quando o aluno teve aprovação em, no mínimo, um módulo e não deseja, por algum motivo, permanecer no curso, haverá rescisão de contrato com cobrança de multa de 10% em relação às parcelas vincendas e pagamento do valor remanescente dos módulos ministrados. A solicitação de cancelamento do curso deverá ser feita no e-mail: [email protected]



Como não cursei nenhum módulo do curso, tenho direito ao reembolso do valor da taxa de matrícula?

O valor da taxa de matrícula é reembolsado seguindo os seguintes critérios:

1) Caso a solicitação de cancelamento seja oficializada dentro do prazo do Direito de Arrependimento, que são de 7 dias a contar do ato da compra (pagamento do boleto), o valor pago pelo aluno no ato da inscrição será 100% reembolsado;

2) Caso a solicitação de cancelamento seja oficializada entre o oitavo dia após pagamento do boleto da inscrição (posterior ao Período de Direito de Arrependimento) até um dia antes do início da turma, o IPOG irá reter 10% (dez por cento) do valor pago pelo aluno no ato da inscrição para cobrir despesas administrativas da instituição;

3) Caso a solicitação de cancelamento seja oficializada no dia da inauguração da turma ou após o início das aulas, não haverá reembolso da inscrição. O valor será convertido em créditos para aproveitamento do aluno na instituição, no prazo máximo de 1 ano, contado a partir da data de pagamento do boleto da inscrição.

Publicado em 28 de setembro de 2022.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de IPOG- Instituto de Pós-Graduação e Graduação
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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