Qual a reputação de Irobot?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.0/10.

Desempenho de Irobot

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 81 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Irobot?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Irobot

Exibindo 5 de 5 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno sobre cancelamento

Fiz a compra de um iRobot 405+ Combo em 20/julho e não entregaram o produto. Já pedi o cancelamento tanto pelo canal de chat ...

Não respondidaHá 6 dias
Atraso no envio 17 dias

Fiz uma compra na loja através da plataforma do magalu e passaram 17 sem nem emitir a nota fiscal. Cancelei a compra e só dep...

Não respondidaHá 8 dias
Dinheiro não devolvido

Estou há meses aguardando a devolução do valor alto de um aspirador robô que comprei em 1/12/2026 e já devolvi. A empresa mar...

Não respondidaHá 12 dias
Demora no estorno de valor pago por produto com defeito e não recebimento de retorno da empresa.

Estou muito decepcionada.Fiz a compra de um robot modelo Braava Jet M6, que estava com algum bug e não logava no app del...

Não respondidaHá 1 mês
Cobrança indevida após devolução de robô aspirador com defeito

Em dezembro de 2025 comprei um robo aspirador no site da irobot/Amazing Brasil. O produto foi entregue em fevereiro com defei...

Não respondidaHá 2 meses
Filtros especiais

Categorias
(1)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(1)
RA Ads
RA Ads