Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 60.0% das reclamações

Irobot é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.

Reclamações recebidas
73
Reclamações respondidas
89%
Aguardando resposta
7
Reclamações resolvidas
60%
Voltariam a fazer negócio
30%
Reclamações avaliadas
30
Nota média do consumidor
2,97
Tempo médio de resposta
19 dias e 6 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Irobot nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Ruim
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim

O que dizem sobre Irobot

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,59%
Eletroportáteis

Problemas

19,64%
Produto com defeito

Produtos

11,38%
Aspiradores e vassouras

Teve algum problema com essa empresa?

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Especializado em tecnologia, a iRobot comercializa Robôs Aspiradores e Robôs Passa Pano autônomos que realizam serviços de limpeza dos pisos de casa.

CNPJ: 21.940.636/0001-93

Está no Reclame AQUI há 12 anos

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