Resumo e reputação

ReputaçãoRegular

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 39
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 75%
Voltariam a fazer negócio: 56,3%
Reclamações avaliadas: 16
Nota média do consumidor: 4,5
Tempo médio de resposta: 2 dias e 18 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da IT Wigs nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

9,21%

Moda Feminina

Problemas

25%

Estorno do valor pago

Produtos

7,89%

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