Banco Itaú

27/01/2026

Fique por dentro dos principais golpes e saiba como se proteger

Conheça os principais golpes que estão acontecendo e entenda com o Itaú como aumentar a segurança dos seus dados. Golpes na internet: Hoje, é muito comum realizar várias compras online. Muitas fraudes acontecem exatamente no momento de realizar a transação financeira na internet. Confira algumas dicas para se proteger: • Não faça compras ou movimentações usando dispositivos que não sejam seus. • Evite realizar movimentações utilizando conexões Wi-Fi de locais públicos. • Ao encerrar o uso do site ou app do Itaú, sempre clique em “sair”, para se desconectar Golpes no WhatsApp: Nesse caso, há dois golpes principais. No primeiro, o fraudador entra em contato com você, como se fosse um funcionário do banco e solicita seus dados. No segundo, o fraudador cria uma conta de WhatsApp em seu nome, utilizando fotos e dados que ele conseguiu na internet. Entenda como se proteger: • Não deixe o seu número de telefone pessoal exposto em redes sociais. • Ative a confirmação em duas etapas na sua conta do WhatsApp. • Se entrarem em contato em nome do Itaú, nos ligue a partir de um celular. • Nunca informe a ninguém seus códigos de validação ou de segurança. Roubo de dados (phishing): Nestes golpes, os fraudadores fingem que são funcionários do banco e enviam links em mensagens de e-mail, SMS, WhatsApp ou no inbox das redes sociais orientando você a clicar para solucionar falsas irregularidades, buscando roubar os seus dados. Saiba como se proteger: • Não clique em links, acesse o site digitando o endereço na barra do navegador. • Não use sua conta corrente ou cartão de crédito em computadores ou redes públicas. • Caso identifique algum contato ou link suspeito, entre em contato através de nossos canais. • Jamais compartilhe seus dados bancários ao receber links. Golpes nas redes sociais: Muitos criminosos estão criando perfis falsos onde postam propagandas enganosas, como descontos exagerados ou serviços e benefícios que não existem, para atrair vítimas e roubar seus dados. Entenda como evitar esses golpes: • Desconfie de ofertas e benefícios exagerados. • Analise o perfil de páginas e pessoas (seguidores, tempo de existência, etc). • Jamais informe suas senhas e dados. Quer obter várias dicas e se tornar especialista em segurança? Clique aqui e acesse o nosso e-book que tem tudo o que você precisa saber para garantir a sua proteção e a dos seus dados.