Qual a reputação de ITOP Telecom?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de ITOP Telecom

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Esta empresa recebeu 46 reclamações.
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A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações avaliadas para ITOP Telecom

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Reclamações

Operadora de Internet com Propaganda Enganosa, Suporte Ineficiente e Serviço de Má Qualidade

Tenho 2 pontos de internet dessa operadora. Machado/MG, a propaganda que é a melhor internet da cidade. [Editado pelo Reclame...

Não resolvidoHá 19 dias
Assinante indignado com a falta de internet por 4 dias e descaso no atendimento da provedora de serviço

Somos assinantes e estamos transtornados! Descaso ! 4 dias sem internet, pleno final de semana, hoje voltou a cair , entrei e...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida e descaso no atendimento após tentativa de cancelamento de serviço

Já fiz uma reclamação antes !Tentei novamente falar com alguém mas sempre um descaso depôs de 2 horas como posição 15 na...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e falta de retorno dos canais de atendimento

Pedi pra cancelar meu contato! Na hora eles não respondem mais a conversa de propósito pra não fazer o cancelamento! Falei co...

ResolvidoHá 2 meses
Cancelamento de plano e mau atendimento na devolução do aparelho

tinha um plano há vários anos com essa empresa ,minha conexão caiu simplesmente ficaram 4 dias me enrolando uma hora não tinh...

Não resolvidoHá 3 meses
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