Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 66.7% das reclamações

ITOP Telecom é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Reclamações recebidas
40
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
66,7%
Voltariam a fazer negócio
60%
Reclamações avaliadas
15
Nota média do consumidor
5,07
Tempo médio de resposta
2 dias e 6 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ITOP Telecom nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Regular
Set 2026Boa
Out 2026Regular

O que dizem sobre ITOP Telecom

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

61,11%
Provedores e serv. de internet

Problemas

40,56%
Qualidade da internet

Produtos

58,89%
Internet para casa

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Somos Itop Telecom: Hoje já consolidada, mas não acomodada, buscando aprimorar-se em todas as áreas, trazendo e implantando as atualizações tecnológicas humanas e sociais disponíveis no mercado.

CNPJ: 11.767.198/0001-50

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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