juros abusivo
Cobrando juros abusivo e nem a internet tava usando
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 42.9% das reclamações
ITOP Telecom é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 42,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 3,21
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ITOP Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram ITOP Telecom, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
60,71%
Provedores e serv. de internet
Problemas
39,88%
Qualidade da internet
Produtos
58,93%
Internet para casa
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Somos Itop Telecom: Hoje já consolidada, mas não acomodada, buscando aprimorar-se em todas as áreas, trazendo e implantando as atualizações tecnológicas humanas e sociais disponíveis no mercado.
CNPJ: 11.767.198/0001-50
Está no Reclame AQUI há 8 anos
