Não consigo trocar brincos pelo valor anunciado e loja se recusa a honrar preço
Olá! Meu nome é *****. Ganhei de presente de aniversário um anel e um par de brincos, ambos de ouro 18k cravejados com diamantes.
Não respondida
Ler reclamação completaIvan Jóias é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,5%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 8,88
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
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Exibindo 5 de 85 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ivan Jóias).
Sugiro que a Ivan Joias divulgue mais seus benefícios de ouro usado e upgrade
A Ivan Joias é uma joalheria tradicional em Salvador, reconhecida pela qualidade e variedade de alianças em ouro 18k, com modelos
ResolvidaLer reclamação completaSugestão de melhoria no site da Ivan Joias para mais fotos e vídeos
Minha experiência de compra pelo site da Ivan Joias foi muito positiva. O processo foi simples, seguro e encontrei boas opções de
ResolvidaLer reclamação completaSugestão para organizar melhor as coleções de joias no site
Um dos pontos que considero mais positivos é a diversidade de produtos, incluindo anéis, brincos, colares, pulseiras, correntes e
RespondidaLer reclamação completaQuero mais clareza no programa de troca de alianças da Ivan Joias
Alianças Ivan Joias Shopping Paralela br/Um dos diferenciais interessantes da empresa é o programa de troca de alianças, que per
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