Qual a reputação de Jaé?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Jaé

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5825 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
641 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2365 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Jaé?

Reclamar

Todas as reclamações para Jaé

Exibindo 5 de 20620 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Jaé). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Van Pau da Fome Não Está Zerando a Passagem

Boa tarde, todas as vans do linha Pau da Fome, não estão zerando a segunda passagem. Gostaria do meu reembolso. Ate...

Não respondidaHá 3 horas
Cartão de gratuidade (21

No dia ***** eu perdi ou fui [Editado pelo Reclame Aqui], e o meu cartão Jae estava junto, esperei 3dia para ver se achava ( ...

Não respondidaHá 5 horas
Negativa de transferência de saldo

Preciso de uma solução para o problema.

Não respondidaHá 5 horas
Demora na entrega de segunda via de cartão Jaé e informações contraditórias

Fiz a compra, por ***** - através do app, de uma segunda via do cartão Jaé, que foi [Editado pelo Reclame Aqui] no BRT, e fiz...

Não respondidaHá 5 horas
Cartão jae nao entregue a mais de 1 mês da solicitacao

Fiz a solicitação do cartão jae e paguei a taxa para recebe-lo em minha residência, porém já se passou mais de 1 mês da soli...

Não respondidaHá 5 horas
1 de 4124
Filtros especiais

Categorias
(5062)
(4516)
(1665)
(1166)
(417)
(297)

Produtos ou serviços
(5952)
(3244)
(1315)
(463)
(415)
(308)

Problemas
(2834)
(2391)
(2120)
(1802)
(1481)
(1170)
RA Ads
RA Ads