Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.4% das reclamações

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
5.689
Reclamações respondidas
88%
Aguardando resposta
559
Reclamações resolvidas
80,4%
Voltariam a fazer negócio
71,9%
Reclamações avaliadas
2.434
Nota média do consumidor
6,64
Tempo médio de resposta
6 dias e 11 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Qual a posição no ranking?

Quarto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Sistema de Bilhetagem - Transportes.

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