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A empresa resolveu 79.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Uso indevido do saldo da conta Jae em 3 dias, sem sucesso no contato com o suporte.

Usaram todo o saldo da minha conta jae em 3 dias De algum jeito tentei trocar senha trocar tudo e mesmo assim continuou ...

Não respondidaHá 5 horas
Cartão corporativo perdido e bloqueado impede acesso a QR Code para retorno

meu cartão corporativo foi perdido, no aplicativo o mesmo ja se encontrava bloqueado. não estou conseguindo ir para casa pois...

Não respondidaHá 5 horas
Jaé gratuidade

O cartão da minha mãe que é Jae gratuidade não foi recarregado. E eu gostaria de saber o pq

Não respondidaHá 6 horas
Van Pau da Fome Não Está Zerando a Passagem

Boa tarde, todas as vans do linha Pau da Fome, não estão zerando a segunda passagem. Gostaria do meu reembolso. Ate...

Não respondidaHá 6 horas
Cartão de gratuidade (21

No dia ***** eu perdi ou fui [Editado pelo Reclame Aqui], e o meu cartão Jae estava junto, esperei 3dia para ver se achava ( ...

Não respondidaHá 7 horas
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