Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 89.1% das reclamações

Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Jamef Transportes

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Atraso na entrega

ENTREGA ATRASADA

Caso necessite de informações atualizadas sobre a sua encomenda, fique à vontade para nos contatar por meio do telefone (consulte a localida…

Saiba mais
  • Tag: Entrega com produtos faltando
  • Tag: Entrega faltando itens

CARGA AVARIADA

Para que possamos iniciar a acareação do caso, precisaremos que nos envie imagens nítidas do material exatamente como foi entregue, com a et…

Saiba mais

GOLPE (FALSA PROPOSTA PARA AGREGAR VEÍCULOS)

A Jamef conta com os seguintes canais nas redes sociais: LinkedIn �� linkedin.com/company/jamef-transportes/ Instagram �� instagram.com/jame…

Saiba mais
  • Tag: Problemas para rastrear

COMO RASTREAR A CARGA?

Se o material já estiver em posse da Jamef, o rastreio ficará disponível assim que o conhecimento de transporte for emitido. Para rastrear, …

Saiba mais

QUAIS MATERIAIS EU NÃO POSSO TRANSPORTAR COM A JAMEF?  

• Animais; • Vidros; • Produtos Químicos; • Armamentos e munições; • Dinheiro (em moeda ou papel); • Objetos de arte, antiguidade e coleções…

Saiba mais

COMO SOLICITAR UMA COTAÇÃO?

Quando for necessário solicitar uma cotação, poderá fazê-lo por meio do nosso site (https://www.jamef.com.br/cotacao-de-fre… preenchendo os …

Saiba mais
  • Tag: Entrega em endereço errado
  • Tag: Endereço não encontrado
  • Tag: Endereço não localizado

O ENDEREÇO CADASTRADO ESTÁ ERRADO / ENDEREÇO NÃO ENCONTRADO

Considerando que o endereço foi cadastrado errado, para que este problema seja resolvido, será necessário sinalizar o fornecedor para que el…

Saiba mais

QUE HORAS O MATERIAL SERÁ ENTREGUE?

Na JAMEF não realizamos nossas entregas com hora marcada. As entregas são programadas para ocorrer entre 08:00 e 18:00 horas. Caso necessite…

Saiba mais
  • Tag: Atraso na entrega do produto

POR QUE A PREVISÃO DE ENTREGA DA JAMEF ESTÁ DIFERENTE DO PRAZO DE ENTREGA QUE A LOJA ME DEU?

Quando você realiza uma compra, o tempo de entrega fornecido pela loja é uma estimativa feita por ela. Dentro desse período, são considerado…

Saiba mais

MINHA CARGA FICOU RETIDA PELA SEFAZ! E AGORA?  

A retenção fiscal da nota é um processo comum praticado pela SEFAZ. Quando isso acontece, o fornecedor precisa efetuar o pagamento do impost…

Saiba mais