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Demora de mais de 4 meses para receber o estorno da mercadoria
Mandei uma mercadoria e não rebo o estorno tem mais de 4 meses. Gostaria de pelo menos uma explicação e não simplesmente" tem que aguardar"
Não respondida
JAP LOG Transportes é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 86
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 67
- Reclamações resolvidas
- 31,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 21,1%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 1,37
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da JAP LOG Transportes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram JAP LOG Transport..., também acessaram
O que dizem sobre JAP LOG Transportes
Reclamações
Pagamento de taxa e atraso na liberação de mercadoria pela Jadlog
Soube q minha mercadoria está em São Paulo no depósito da Jadlog e precisaria pagar uma taxa de emissão da Nita Fiscal q já paguei em 30 de julho. Até...
Não respondidaNão entregaram a mercadoria
Comprei um produto Britânia, paguei transporte e a transportadora não entregou.
# 1648009037367-01 pedidoNão respondidaJadlog Belém/Marambaia Mercadoria retida indevidamente por dois meses, descaso no atendimento e ameaça de ação judicial.
Estou registrando esta reclamação para expor o completo absurdo e a incompetência na prestação de serviço da Jadlog (Unidade Belém/Marambaia). Há DOIS...
Não respondidaDevolução de TV não efetuada
No dia 31/05/2026 fiz a compra de uma TV Smart Philips de 55 polegadas através do aplicativo da Vivo. No dia 01/06/2026 a compra foi aprovada e logo e...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
59,23%
Transporte de carga
Problemas
54%
Atraso na entrega
Produtos
54,06%
Transporte de carga
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A JAP LOG TRANSPORTES presta serviços de transporte de carga fracionada em todo o estado de São Paulo, Santa Catarina e Rio de Janeiro. 11 4746-8506
CNPJ: 31.169.965/0001-36
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